Для улучшения туристского обслуживания были организованы курсы подготовки экскурсоводов, по окончании которых аккредитованные специалисты получат право самостоятельно проводить туры по синагоге.     

Кроме того, в рамках отдела разрабатываются различные программы, вызывающие живой интерес у профессионалов турбизнеса. Одним из крупнейших партнеров Синагоги является компания Арктур Трэвел, организующая познавательные туры для круизных пассажиров.  

20 февраля в Большом зале синагоги состоялась презентация одной из программ отдела - канторского концерта Григория Якерсона - дипломанта Международного Конкурса певцов Ханс Габор в Вене.